Última atualização: 18 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o Dentistacascavel.com.br, administrado por João Paulo, trata dados pessoais de visitantes, leitores, interessados em atendimento e representantes de clínicas parceiras. O portal é uma plataforma independente de conteúdo e encaminhamento: não é clínica, não realiza consultas, diagnósticos ou tratamentos odontológicos.
1. Quem controla os dados
Controlador: João Paulo, responsável pelo Dentistacascavel.com.br.
E-mail: jpcorreiadesouza@hotmail.com
WhatsApp institucional: (45) 9 8824-7561
Atuação: administração remota do portal, com foco em Cascavel-PR. O portal não possui endereço de atendimento odontológico.
2. Quais dados podemos coletar
2.1 Navegação
- endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
- páginas acessadas, data, horário, origem da visita e interações;
- identificadores de cookies e métricas técnicas, conforme as preferências aplicáveis.
2.2 Contato institucional ou editorial
- nome, telefone, e-mail e conteúdo da mensagem;
- informações necessárias para responder dúvidas, correções, solicitações de privacidade ou contatos comerciais.
2.3 Solicitação de contato de uma clínica
Quando essa funcionalidade estiver disponível, poderemos solicitar nome, telefone, bairro ou região de Cascavel, tipo geral de atendimento procurado e preferência de contato. Uma solicitação pode revelar informação relacionada à saúde e, por isso, recebe proteção reforçada como dado pessoal sensível.
Não solicitamos diagnóstico, exames, prontuários, fotografias clínicas ou histórico médico detalhado no formulário inicial. Pedimos que o usuário não envie informações além do necessário. Emergências não devem ser comunicadas por esse canal.
3. Para que usamos os dados
- operar, proteger e melhorar o site;
- responder mensagens institucionais, editoriais, comerciais e de privacidade;
- registrar e atender solicitações de correção;
- localizar uma clínica parceira compatível com a necessidade geral e a região informada;
- encaminhar o contato à clínica parceira, quando houver autorização válida;
- manter registros mínimos de consentimento, encaminhamento, segurança e cumprimento de obrigações;
- prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
- produzir estatísticas agregadas que não identifiquem o usuário.
4. Bases legais e dados de saúde
O tratamento é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD. Dependendo da atividade, podem ser aplicáveis consentimento, execução de procedimentos solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre após análise do caso e respeitando os direitos do titular.
Quando uma solicitação contiver dado referente à saúde, o portal solicitará consentimento específico e destacado para tratar e encaminhar as informações à clínica parceira indicada. O usuário poderá recusar ou revogar esse consentimento. A recusa impede o encaminhamento, mas não impede a leitura dos conteúdos públicos do portal.
5. Como funciona o compartilhamento com clínicas
O portal somente encaminhará os dados necessários para viabilizar o contato solicitado. Sempre que operacionalmente possível, o usuário será informado sobre a identidade da clínica destinatária antes ou no momento do compartilhamento.
Após receber os dados, a clínica parceira passa a ser responsável pelo tratamento realizado em seus próprios canais e deverá apresentar suas informações de privacidade. Consulta, avaliação, orçamento, diagnóstico e tratamento são realizados exclusivamente pela clínica e por profissionais habilitados.
O portal não vende listas de contatos, não autoriza o uso dos dados para finalidades incompatíveis e exige que parceiros adotem confidencialidade, segurança, uso limitado à finalidade informada e proibição de repasse não autorizado.
6. Outros destinatários e fornecedores
Dados também podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, segurança, formulários, e-mail, WhatsApp, análise de tráfego e suporte técnico. Esses fornecedores recebem somente os dados necessários às respectivas funções. Informações poderão ser apresentadas a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida.
7. Cookies, métricas e serviços incorporados
O site pode usar cookies essenciais e, conforme configuração e consentimento aplicáveis, ferramentas de medição, conteúdo incorporado e publicidade. Mapas, vídeos ou outros recursos externos podem enviar informações técnicas aos respectivos fornecedores. Consulte a Política de Cookies.
8. Retenção e eliminação
Dados de contato e encaminhamento serão mantidos somente pelo tempo necessário para atender a solicitação, demonstrar a autorização, prevenir abusos e cumprir obrigações legais. Os prazos serão revistos periodicamente. Dados deixam de ser mantidos quando a finalidade se encerra, salvo necessidade de conservação permitida por lei, exercício regular de direitos ou anonimização.
9. Segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais ao risco, incluindo controle de acesso, atualização de sistemas, uso de conexão segura, minimização de dados, seleção de fornecedores e registro de incidentes. Nenhum serviço digital é totalmente imune a riscos. Incidentes relevantes serão avaliados e tratados conforme a legislação aplicável.
10. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade quando aplicável, revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade e proteger os dados contra acesso indevido.
11. Crianças e adolescentes
O formulário de encaminhamento deve ser preenchido por pessoa maior de 18 anos ou por responsável legal. Não buscamos coletar conscientemente dados de crianças diretamente. Caso isso ocorra, o responsável poderá solicitar a análise e eliminação das informações, observadas as hipóteses legais aplicáveis.
12. Decisões automatizadas e uso de IA
O portal não utiliza inteligência artificial para diagnosticar usuários ou tomar decisões clínicas. Dados pessoais sensíveis enviados em solicitações não devem ser inseridos em ferramentas públicas de IA. Eventuais recursos de apoio operacional não substituem a análise humana nem autorizam decisões clínicas automatizadas.
13. Atualizações e contato
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças legais, técnicas ou operacionais. Alterações relevantes serão indicadas nesta página. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, envie mensagem para jpcorreiadesouza@hotmail.com ou utilize a página de Contato, informando no assunto “Privacidade e dados pessoais”.